Être prêt avant l’accident
Un plan d’urgence ne se rédige pas pour être rangé dans une armoire. Il se construit avec les équipes qui devront l’appliquer, se teste par des exercices et s’améliore à chaque retour d’expérience. BECP Conseil accompagne les exploitants et les autorités à chaque étape.
Plans d’urgence internes et de site
Le plan d’opération interne (POI) organise la réponse de l’exploitant à un accident sur son site : alerte, mise en sécurité, intervention, communication. Nous le construisons à partir des scénarios de l’étude de dangers et des moyens réellement disponibles, avec des fiches réflexes claires pour chaque fonction.
Plans d’urgence externes et nationaux
Lorsque les effets d’un accident peuvent dépasser les limites du site, la réponse relève des autorités. Nous aidons les États et les collectivités à concevoir les dispositifs de réponse : plans particuliers d’intervention, organisation de la chaîne de commandement, articulation entre exploitants, services de secours et administrations.
Continuité d’activité
Un incident majeur menace aussi la capacité d’une organisation à poursuivre ses activités essentielles. Le plan de continuité d’activité identifie les processus critiques, évalue les impacts d’une interruption et définit les stratégies de reprise. Nous le développons selon l’ISO 22301, adapté à la taille et au contexte de l’organisation.
Exercices de crise
Un plan non exercé est un plan inconnu. Nous concevons des exercices sur table et des exercices grandeur nature, de la définition des objectifs pédagogiques à l’animation et à l’évaluation. Chaque exercice donne lieu à un retour d’expérience et à un plan d’amélioration.
Notre approche
- Des plans réalistes, fondés sur les moyens existants et les délais d’intervention réels.
- Des documents utilisables en situation de stress : fiches réflexes, schémas, annuaires à jour.
- Une articulation claire entre le niveau du site, le niveau local et le niveau national.
- La montée en compétence des équipes, par la formation et l’exercice.
